2025年8月21日付で、Aras ポータルにいくつかの機能強化をリリースしました。
以下にその概要をまとめています:
- サポートインシデント登録フォームの製品リスト:
- 製品(モジュール)リストがアルファベット順に並び替えられ、SI(サポートインシデント)を提出する際に対象の製品を探しやすくなりました。
- 以下の製品が新たにリストに追加されました:
- ProApp Designer
- AI Assistant Service
- Aras SaaS

- 拡張ユーザー(Extended Users)のアクセス権:
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拡張ユーザーは、拡張アカウントの「サブスクリプション」および「ライセンス」タブにアクセスできるようになります。
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これらのテーブルは、アカウントごとにフィルターをかけたり、任意の列(アカウント列を含む)で並べ替えることが可能です。
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この機能により、拡張ユーザーは顧客に情報の共有を依頼することなく、迅速にサポート対応ができるようになります。
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