プライバシーポリシー

アラスジャパン合同会社(以下「当社」という)は、お客様(以下「ユーザー」という)のプライバシーを尊重し、個人データの安全かつ確実な処理と、個人情報保護法の遵守に取り組んでいます。当社は、当社が提供する情報やサービスの利用者に関する個人情報を含んだ情報(以下「個人情報」という)の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」という)を定めます。

本ポリシーは、当社が提供する各種サービスごとに定める利用規約とともに、当社が提供する全てのサービスに適用されるものとします。

1. 取得する情報およびその取得方法
当社が取得する個人情報は、その取得方法に応じて、以下のとおりとなります。

(1) ユーザーから直接取得する情報
当社は、ユーザーが当社のサービスを利用するにあたって、その方法の如何に関わらず、ユーザーから以下の情報を直接取得します。
・氏名
・会社名
・部署名
・役職
・電子メールアドレス
・住所
・電話番号
・サービスの利用履歴
・その他下記の目的に関わるあらゆるデータ

(2) 技術情報の取得
当社は、ユーザーが当社のサービスにアクセスする際に、ユーザーに関する以下の技術情報を取得します。
・ブラウザの種類やバージョン
・使用されるオペレーションシステム
・IP アドレスおよび Mac アドレス
・クッキー
・その他下記の目的に関わるあらゆるデータ

2. 利用目的
当社は、取得した個人情報を以下に定める目的のために使用します。
・商品・サービスの提供
・利用料金請求
・本人確認、ユーザー認証
・ユーザーのトラフィック測定および行動測定
・広告の配信およびその成果確認
・当社のサービスに関する規約変更など重要な通知の実施
・当社のサービスに関するご案内・お問い合わせへの対応
・その他当社が提供する各種サービスにおいて定める目的

3. 個人情報の共有
(1) Aras 社内での共有
当社は、Aras 米国法人をグローバル本社として、全世界で事業を展開しているため、必要に応じてユーザーに関する個人情報を、事業目的を一にする Aras の各国法人会社と共有することがあります。当社および Aras の従業員は、事業目的に役立ち、職務を遂行するために必要な範囲でのみ、個人情報へのアクセスを認められています。

(2) 第三者との共有
当社は、個人情報に関して、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に提供しません。但し、次に定める場合にはこの限りではなく、個人情報を第三者に提供することがあります。
(a) 外部サービスとの連携または、外部サービスを利用した認証にあたり、当該外部サービス運営会社に個人情報を提供する場合
(b) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して、当社が協力する必要があり、かつユーザーからの同意取得が当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(c) その他法令で認められる場合

4. 個人情報の開示
当社は、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、ユーザーご本人からのご請求であることを確認のうえで、ユーザーに対し、遅滞なく開示を行います。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。

5. 個人情報の訂正および利用の停止等
(1) 当社は、ユーザーから、個人情報の内容が事実ではなく、訂正・追加・削除(以下「訂正等」という)を求められたときは、ユーザーご本人からのご請求であることを確認のうえ遅滞なく調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨をユーザーに通知します。

(2) 当社は、ユーザーから、以下の各号の理由に基づき個人情報の利用の停止または消去(以下「利用の停止等」という)を求められたときは、ユーザーご本人からのご請求であることを確認のうえ遅滞なく調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用の停止等を行い、その旨をユーザーに通知します。
①あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて個人情報が取扱われているという理由
②偽りその他の手段により個人情報が取得されたものであるという理由

(3) 個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等または利用の停止等の義務を負わない場合、本条1項、2項の定めは適用されません。

6. お問い合わせ
当社のプライバシーポリシーに関する、ご意見、ご質問、苦情の申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口にご連絡ください。
アラスジャパン合同会社 マーケティング: [email protected]
Aras Corporation Corporate Marketing: [email protected]

7. 改定
当社は、当社の裁量に基づいて、本ポリシーを変更します。但し、個人情報保護法その他の法令により、改定に必要な手続が定められている場合には、当該法令に基づき改定を行うものとします。

8. 制定日・改定日
制定:2013年 1月 1日
改定:2020年 7月 1日