Bruce Bookbinder 17 Nov 2021 今日のほとんどの企業は、数多く利用しているアプリケーションのどれかで、サービスとしてのソフトウェア（SaaS：Software-as-a-Service）のソリューションをすでに利用していると言っても過言ではありません。例えば、SaaS ソリューションは、顧客管理（CRM）システムとして非常に多く利用されています。2019年の Gartner 社の調査では、SaaS によるソフトウェア販売が CRM の総売上の 84％ を占めると予測しました…